CAMPUS EXPERIENCE FUNDACIÓN REAL MADRID - INTERNO

Campus Experience Interno es una propuesta lúdica y formativa dirigida a niños y niñas de 9 a 17 años. Integra entrenamientos de fútbol impartidos por entrenadores de la Fundación Real Madrid, aplicando la metodología propia de juego, con actividades recreativas que promueven la amistad, el compañerismo y los valores de la Fundación. Todo ello en un entorno seguro, inclusivo y multicultural en la Ciudad Real Madrid.

• Existen 3 puntos de encuentro: En la calle Doctor Fleming, 15 (con coste adicional), en la residencia o mediante el servicio de transfer (con coste extra).
• Horario: De domingo a viernes, de 17:30h a 19:30h.

• fútbol

Ciudad Deportiva del Real Madrid - Valdebebas: El mayor centro deportivo jamás construido por un club de fútbol. Con una superficie de 1.200.000 m2 cuenta con 12 campos de fútbol, vestuarios, salas polivalentes, centro médico y cafetería. El corazón del madridista donde se desarrolla la experiencia más auténtica.

Centro Deportivo Municipal Luis Aragonés: Centro deportivo a 10 minutos de las instalaciones de Valdebebas, con piscinas al aire libre, cubiertas y campos de fútbol completamente equipados.

Residencia Erasmo (Universidad Autónoma de Madrid): La residencia ubicada, en el recinto de la propia universidad dispone de salas de TV, lavandería, comedor y vigilancia nocturna. Las habitaciones disponen de baño propio y acceso a Internet.

*Campus Experience se reserva la opción de modificar las instalaciones por motivos de organización, manteniendo los estándares de calidad.

La alimentación se ajusta a las necesidades de los participantes y a los requisitos de calidad propios de los Campus Experience. El menú de cada participante va acorde con confesión, problemas médicos o alergias que pudiera tener.

A la hora de la inscripción, se indican las alergias que tiene el participante y así, su monitor estará pendiente de que coma un menú adaptado a él especialmente.

Cada participante recibirá dos equipaciones de la Fundación Real Madrid de regalo (incluyen camiseta, pantalón y medias), así como una mochila, una gorra y un bidón de agua de Campus Experience. Además, se les hará entrega de un recuerdo fotográfico y un diploma.

• Clases de idiomas
• Traslado hasta el lugar de celebración del campamento
• Dinero de bolsillo
• Ningún otro servicio no especificado anteriormente

Noche extra

Dado que los campus internos terminan en sábado y empiezan en domingo, para todos aquellos participantes que no quieran o no puedan regresar a sus hogares disponemos de un servicio de noche extra, durante la cual el participante permanecerá acompañado por monitores teniendo actividades extra y manutención incluidas.

Transfer del/al aeropuerto

Para los participantes de los programas internos se ofrece un servicio de traslado en autobús desde el Aeropuerto de Madrid (T4) / Estación de Atocha hasta la residencia al inicio del programa, y viceversa al finalizar el programa. Esto facilita la llegada y salida de los niños y niñas que viajan en avión o tren y reduce la logística para las familias, asegura que están acompañados por personal del campus desde la llegada hasta la entrega en la residencia, y al final garantiza el traslado desde la residencia al Aeropuerto / Estación de Atocha con la misma supervisión.

Servicio disponible los domingos de 9:00h a 21:00h (check-in Campus Experience Interno y Campus MAX Interno), los viernes de 19:00h a 00:00h (check-out Campus Experience Interno) y los sábados de 10:00h a 00:00h (check-out Campus MAX Interno). En caso de llegar y salir fuera de estas franjas horarias, contactar con la organización.

Plan de protección de campus

Ampliación del plazo de cancelación o modificación de la inscripción del niño o niña. Con este plan, la familia puede cancelar o cambiar fechas dentro de un margen más amplio que el estándar, lo que reduce el riesgo en caso de imprevistos (viajes, salud, agenda laboral). Este servicio facilita una gestión más flexible de la plaza y protege la inversión que supone reservar el campus. Está disponible en todos los programas menos en el de Media Jornada. El precio varía en función del programa.

SERVICIO DE AUTOBÚS A LA RESIDENCIA

Para el Campus Experience en la modalidad Interno. Servicio de transporte en autobús que se ofrece el domingo a las 17:30h desde la calle Dr. Fleming. Este servicio solo se ofrecerá si se llega a un mínimo de participantes.

El pago deberá realizarse mediante tarjeta de crédito Visa o Mastercard (no se acepta American Express). Existen dos métodos de pago:

• Pago único: se abonará el 100% del importe del campus en el momento de la inscripción.
• Pago fraccionado (disponible hasta el 1 de marzo de 2026):se divide el importe en tres cuotas:
• • 25 % al formalizar la inscripción (reserva de plaza).
  • 50 % 30 días después del primer pago.
  • El 25 % restante, 30 días después del segundo pago. La plaza no se considera confirmada hasta que el pago correspondiente haya sido recibido dentro de los plazos establecidos.

1. General

1.1 Esta política se aplica a todas las inscripciones para el Campus Experience Fundación Real Madrid 2026 (el “Campus” o el “Programa”), ya sea que se realicen directamente o a través de agentes/socios autorizados.

1.2 Todas las solicitudes de cancelación y de cambio de fechas deberán presentarse por escrito a través de los canales oficiales de contacto indicados por la organización.

1.3 Las condiciones aplicables dependen de: (a) el momento en que se presente la solicitud de cancelación; y (b) si el participante ha adquirido o no el Plan de Protección del Campus (“CPP”).

2. Cancelaciones con más de 60 días de antelación al inicio del Campus

2.1 Sin CPP - Si el participante no ha adquirido el CPP y cancela con más de sesenta (60) días de antelación a la fecha de inicio del Campus:

a) se reembolsará el 75 % de las cantidades abonadas;

b) el participante podrá solicitar un cambio de fechas, sujeto a disponibilidad y a las condiciones comunicadas por la organización.

2.2 Con CPP - Si el participante ha adquirido el CPP y cancela con más de sesenta (60) días de antelación a la fecha de inicio del Campus:

(a) se reembolsará el 80 % de las cantidades abonadas;

(b) el participante podrá solicitar un cambio de fechas, sujeto a disponibilidad y a las condiciones comunicadas por la organización.

2.3 Los productos y servicios adicionales son reembolsables al 100 % (excepto el CPP).

3. Cancelaciones entre 60 y 30 días antes del inicio del Campus

3.1 Sin CPPSi el participante no ha adquirido el CPP y cancela entre sesenta (60) y treinta (30) días antes de la fecha de inicio del Campus:

(a) no se realizará ningún reembolso;

(b) el participante únicamente podrá solicitar un cambio de fechas, sujeto a disponibilidad y a las condiciones comunicadas por la organización.

3.2 Con CPP - Si el participante ha adquirido el CPP y cancela entre sesenta (60) y treinta (30) días antes de la fecha de inicio del Campus:

(a) se reembolsará el 75 % de las cantidades abonadas;

(b) el participante podrá solicitar un cambio de fechas, sujeto a disponibilidad.

3.3 Los productos y servicios adicionales son reembolsables al 100 % (excepto el CPP).

4. Cancelaciones con menos de 30 días de antelación al inicio del Campus

4.1 Sin CPP - Si el participante no ha adquirido el CPP y cancela con menos de treinta (30) días de antelación a la fecha de inicio del Campus:

(a) no se realizará ningún reembolso;

(b) no se permitirá ningún cambio de fechas.

4.2 Con CPPSi el participante ha adquirido el CPP y cancela con menos de treinta (30) días de antelación a la fecha de inicio del Campus:

(a) no se realizará ningún reembolso;

(b) no se permitirá ningún cambio de fechas.

4.3 Los productos y servicios adicionales no son reembolsables.

5. Cancelaciones una vez iniciado el Campus / salida anticipada / expulsión

5.1 Una vez iniciado el Campus, no se concederán reembolsos ni cambios de fechas en caso de cancelación de la asistencia, salida anticipada o expulsión, independientemente del motivo, salvo en las circunstancias excepcionales descritas en la cláusula 6 a continuación.

5.2 En caso de abandono voluntario por parte del participante o de expulsión disciplinaria por incumplimiento de las normas de conducta o del reglamento interno, no se realizará ningún reembolso ni compensación económica por los días no disfrutados.

6. Casos especiales y excepcionales

6.1 En circunstancias excepcionales debidamente justificadas (por ejemplo, enfermedad grave o accidente del participante, incidencias familiares graves u otros supuestos de fuerza mayor), la organización podrá analizar cada caso de forma individual.

6.2 En tales casos, el participante o sus representantes legales deberán presentar la documentación justificativa correspondiente (certificados médicos, documentos